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【第64期】大數(shù)據(jù)時代的CRM-客戶關(guān)系管理

閱讀:9316次 來源:瀚德培訓(xùn)學(xué)校 發(fā)表時間:2016年08月01日

2016730日,由溫州市瀚德職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校主辦、溫州市龍灣區(qū)經(jīng)濟(jì)與信息化局協(xié)辦的瀚德企業(yè)成長學(xué)院系列課程之《大數(shù)據(jù)時代的CRM-客戶關(guān)系管理》在源大多功能廳如期舉辦。課程特邀互聯(lián)網(wǎng)連接營銷專家、資深高級營銷管理教練、平衡式落地銷售項(xiàng)目培訓(xùn)專家等等一系列高級職稱集一身的何建華老師,為溫州各大中小企業(yè)相關(guān)人員授課。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種社交、娛樂游戲、高清視頻、IPTV、安防監(jiān)控、移動應(yīng)用等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量也隨之爆發(fā)式增長,我們已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。課程一開始,何老師就引用南海事件和奧巴馬的案例,告訴大家什么是數(shù)據(jù),還有大數(shù)據(jù)的4V特征,引出下文。何老師通過大量的實(shí)際案例,讓學(xué)員了解 CRM的核心管理思想和CRM的主要內(nèi)容,掌握實(shí)用有效的客戶關(guān)系管理方法,掌握提升競爭力的策略等等。何老師的課程有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),緊扣企業(yè)實(shí)際情況,演講風(fēng)格幽默、動人,能針對不同學(xué)員的需求,給予不同的支持與指導(dǎo)。學(xué)員學(xué)后的可操作性強(qiáng),深得學(xué)員的歡迎與信賴。 

下面小編為您送上精彩的課程花絮:

課堂掠影

老師以學(xué)員企業(yè)問題做分析

最后,老師與學(xué)員們合影留念

瀚德企業(yè)成長學(xué)院系列課程《銷售渠道開發(fā)與維護(hù)》將于2016年8月12日舉行培訓(xùn),課程特邀企業(yè)營銷與管理問題解決專家、銷售行為訓(xùn)練專家,美國桑德拉營銷學(xué)院中國區(qū)認(rèn)證講師、劍橋大學(xué)CIE認(rèn)證高級人力資源管理師等等一系列高級職稱集一身的高人氣講師楊虎老師,為溫州各大中小企業(yè)相關(guān)人員授課,敬請期待!